“以往應(yīng)急、消防等部門上門檢查,我們總擔心排查出隱患被處罰,自身又缺少專業(yè)指導(dǎo),整改無從下手。如今臨港物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)推出點單式上門服務(wù),專家團隊主動入企手把手排查隱患、指導(dǎo)整改,讓企業(yè)發(fā)展更安心、更有底氣了。”5月25日,平頂山高新區(qū)臨港物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作人員入企走訪服務(wù)時,河南銘鼎電器負責人說。
今年以來,臨港物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)聚焦企業(yè)發(fā)展痛點難點,創(chuàng)新推出點單式、體檢式暖心助企服務(wù),當好企業(yè)發(fā)展紅色管家,以全方位、全周期優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力轄區(qū)企業(yè)穩(wěn)步前行、園區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展跑出加速度。
針對中小微企業(yè)缺技術(shù)、缺人才、缺資源的發(fā)展難題,臨港物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)新優(yōu)化安全生產(chǎn)服務(wù)模式,全面推行邀約式安全生產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù),聯(lián)動全區(qū)掃碼入企工作機制,搭建便捷高效的政企溝通橋梁。企業(yè)可通過園區(qū)微信公眾號、服務(wù)熱線一鍵提交服務(wù)需求,工作人員接到訴求后,3個工作日內(nèi)即可協(xié)調(diào)行業(yè)骨干、專家上門開展一對一幫扶指導(dǎo),服務(wù)結(jié)束后企業(yè)可線上完成服務(wù)評價,形成需求上報、上門服務(wù)、滿意度反饋的閉環(huán)服務(wù)體系,讓企業(yè)足不出戶就能解決安全生產(chǎn)各類難題。
聚焦企業(yè)全生命周期發(fā)展需求,臨港物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)建立常態(tài)化走訪幫扶機制,實行一企一檔、專人包聯(lián)、點對點解難,從企業(yè)入駐之初便提供全流程陪伴式服務(wù),覆蓋工商注冊、財稅咨詢、人才招聘、政策解讀、金融貸款等方面,精準對接企業(yè)發(fā)展所需。截至目前,園區(qū)累計開展各類惠企服務(wù)127次。同時,園區(qū)緊扣全區(qū)體檢式監(jiān)管、服務(wù)型執(zhí)法工作要求,前置監(jiān)管服務(wù)關(guān)口,提前聯(lián)動執(zhí)法部門開展隱患排查與整改指導(dǎo),變被動執(zhí)法為主動服務(wù),在嚴守安全底線的同時,最大限度減少對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的干擾。
為破解企業(yè)人才引進難、產(chǎn)學研融合不足等發(fā)展瓶頸,臨港物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭下沉一線現(xiàn)場辦公,靶向破解企業(yè)發(fā)展堵點。主動對接平頂山學院、河南城建學院等本地高校,搭建校企合作平臺,助力企業(yè)柔性引進4個博士團隊、15名專業(yè)博士人才,推動7家企業(yè)達成產(chǎn)學研合作;精準對接人才政策,協(xié)助企業(yè)成功申報科技副總、鷹城英才,發(fā)布并落地科研助理崗位招聘,持續(xù)為企業(yè)注入人才活水與科創(chuàng)動力。
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