為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,精準(zhǔn)解決園區(qū)企業(yè)辦事遠、辦事難問題,今年以來,阿拉善高新區(qū)立足巴音敖包工業(yè)園區(qū)實際,設(shè)立巴音敖包警務(wù)站,下沉便民服務(wù)、治安管控、矛盾調(diào)解等職能,就近服務(wù)企業(yè)及務(wù)工人員,壓縮辦事成本,以暖心惠企舉措護航園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
巴音敖包工業(yè)園區(qū)是阿拉善高新區(qū)重點工業(yè)園區(qū),現(xiàn)有企業(yè)52家,其中?;菲髽I(yè)28家,流動人口約18000人。今年以來,園區(qū)項目建設(shè)提速、企業(yè)生產(chǎn)火熱,人員流動頻繁,隨之產(chǎn)生矛盾隱患多、治安警情多等問題。此前,園區(qū)距烏斯太派出所約20公里,出警處置、業(yè)務(wù)辦理路途較遠,企業(yè)遞交材料、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)往返耗時久,制約園區(qū)辦事效率。
為破解服務(wù)距離遠、響應(yīng)不及時難題,阿拉善高新區(qū)在園區(qū)應(yīng)急救援中心設(shè)立巴音敖包警務(wù)站,構(gòu)建全域覆蓋的治安防控與便民服務(wù)體系。站點投用后,企業(yè)員工無需長途奔波,步行即可就近遞交業(yè)務(wù)材料,大幅節(jié)約時間與人力成本。“不用再跑到20公里外送資料,實在省事!”便捷的服務(wù)模式獲得園區(qū)企業(yè)員工一致認可,真正實現(xiàn)家門口辦理業(yè)務(wù)、就地解決難題。
同時,阿拉善高新區(qū)健全園區(qū)共治體系,甄選轄區(qū)企業(yè)負責(zé)人、安保人員共77人組建義警隊伍,依托“警格+網(wǎng)格”模式,落實隱患聯(lián)排、矛盾聯(lián)調(diào)、權(quán)益聯(lián)保、服務(wù)聯(lián)心、信息聯(lián)通“五聯(lián)”工作機制。常態(tài)化開展治安巡查、隱患排查、糾紛調(diào)解、安全宣傳等工作,精準(zhǔn)處置各類風(fēng)險隱患。截至目前,累計排查化解矛盾糾紛23起,化解率100%,有效維護園區(qū)安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
聚焦群眾高頻辦事需求,阿拉善高新區(qū)持續(xù)延伸服務(wù)觸角。針對園區(qū)遠離政務(wù)服務(wù)中心、業(yè)務(wù)辦理不便的問題,警務(wù)站將增設(shè)業(yè)務(wù)辦理室,每周二、周四安排民警駐站,提供身份證、車駕管等便民業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。把服務(wù)窗口前移至園區(qū)一線,用精細化小微服務(wù)切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”,讓惠企便民舉措落地落實。
下一步,阿拉善高新區(qū)將持續(xù)優(yōu)化警務(wù)站服務(wù)職能,完善治安防控、矛盾調(diào)解、便民服務(wù)一體化工作模式,著力將巴音敖包警務(wù)站打造為企業(yè)門口的便民站、服務(wù)群眾的前哨站。持續(xù)夯實安全治理根基,優(yōu)化營商服務(wù)環(huán)境,全力保障轄區(qū)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、群眾安居樂業(yè)。
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