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? 本報記者 劉琴

“不出社區(qū)、無需折返，從進門咨詢到證照到手，整個流程不到30分鐘，非常順暢高效?！?月7日，OPC（一人公司）創(chuàng)業(yè)者張女士在近日啟用的北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（以下簡稱“北京經(jīng)開區(qū)”）模數(shù)OPC社區(qū)審批業(yè)務指導工作站（以下簡稱“工作站”），順利拿到營業(yè)執(zhí)照，并對這項快捷審批服務贊不絕口。

按照常規(guī)流程，辦理證照時間少則半日、多則一周。作為北京市首個OPC審批業(yè)務指導工作站，這里如何實現(xiàn)30分鐘即可拿證照？近日，本報記者對此進行了采訪。

“免提交”讓辦理更省時

走進北京經(jīng)開區(qū)工作站，這里的辦公區(qū)域被劃分為幫辦區(qū)、打印區(qū)、受理審核區(qū)，從信息填報到營業(yè)執(zhí)照領取，企業(yè)開辦全流程操作均可在此完成。

據(jù)介紹，工作站依托北京市企業(yè)服務e窗通平臺，將工商注冊、稅務登記、銀行開戶等全鏈條事項整合到一起，同時推出“兩免一套餐”服務——申請辦理執(zhí)照的法人無需提交房產(chǎn)證、身份證復印件，工作站為相應的企業(yè)設立主題套餐，助其快速完成信息填報，真正實現(xiàn)極簡流程、極速辦結。

北京經(jīng)開區(qū)行政審批局副局長黃海告訴記者，創(chuàng)業(yè)者在公司設立之初往往面臨“行業(yè)名稱選不準、主營業(yè)務寫不對”難題。為此，北京經(jīng)開區(qū)專門梳理了區(qū)級行業(yè)名稱推薦清單，企業(yè)選定行業(yè)名稱后，對應的主營業(yè)務方向可由系統(tǒng)自動推出或通過人工幫辦調整，解決“開辦第一步無從下手”的問題。

北京經(jīng)開區(qū)行政審批局工作人員孫夢鈺向記者演示了企業(yè)注冊流程，包括公司設立登記需要涉及的核心材料，諸如公司登記申請書、公司章程、股東及高管人員的身份證明、公司住所使用相關文件等。

演示顯示，公司登記申請書、公司章程可以根據(jù)申請人填寫的相關信息自動生成?！吧暾埲丝梢詮木┩ㄐ〕绦蛘{取個人身份證件，工作人員現(xiàn)場確認即可；根據(jù)北京經(jīng)開區(qū)推出的住所‘零材料’改革，住所證明和房產(chǎn)證復印件可由北京市企業(yè)服務e窗通系統(tǒng)直接與經(jīng)開區(qū)經(jīng)營場所（住所）標準化信息庫智能匹配校驗，匹配校驗通過的免于材料提交。這樣，OPC創(chuàng)業(yè)者就不必為了準備紙質材料反復跑腿，大大節(jié)省了辦證照時間?！睂O夢鈺告訴記者。

幫辦服務讓辦理更便捷

“您是做數(shù)字人創(chuàng)作的，關于行業(yè)名稱，我們專門梳理過推薦清單，像‘數(shù)字文化’‘傳媒科技’，您都可以參考；選定行業(yè)后，系統(tǒng)會自動匹配主營業(yè)務方向，經(jīng)營范圍直接勾選OPC+數(shù)字人創(chuàng)作公司套餐就行。”工作站幫辦區(qū)工作人員正指著屏幕，為辦理營業(yè)執(zhí)照的張女士逐一講解。

“創(chuàng)業(yè)初期公司人手緊張，最擔心審批流程復雜繁瑣。在這里辦證照全程有專人輔導，真是太省心了。”張女士感慨道。

孫夢鈺告訴記者：“工作站提供的‘一對一’指導幫辦服務，讓辦證照時間大幅度縮減。這是此項審批服務的一大亮點?！?/p>

據(jù)了解，工作站為辦證照者還提供全方位貼心服務。該工作站與OPC企業(yè)同址辦公，深度嵌入模數(shù)OPC社區(qū)創(chuàng)業(yè)生態(tài)，從一開始就具備“審批+要素+產(chǎn)業(yè)服務”的協(xié)同能力，真正把高效服務做到企業(yè)身邊。

黃海介紹說，工作站支持自主線上辦理、自主線下辦理、幫辦代辦3種模式，真正實現(xiàn)“業(yè)務當場辦結、執(zhí)照立等可取”。此外，針對OPC創(chuàng)業(yè)群體靈活辦公的特點，工作站推出“7×12”小時全時段預約審批服務，為企業(yè)帶來更具彈性的便捷審批服務體驗。

“運行一個多月以來，工作站已為50多家企業(yè)提供現(xiàn)場或線上咨詢服務，成功為近20家OPC企業(yè)現(xiàn)場辦理營業(yè)執(zhí)照，從進門到拿證照均在30分鐘內完成?！秉S海介紹說，預計到今年年底，工作站將累計服務超過100家OPC企業(yè)，業(yè)務辦理總量突破300件次。

據(jù)悉，依托部門聯(lián)動優(yōu)勢，工作站還為企業(yè)精準對接人才安居、算力券、公共模型應用、銀行融資等發(fā)展要素，真正實現(xiàn)從辦證照到促發(fā)展的全方位服務。

從審批者變身服務者

工作站極速辦證照服務的背后，是政務服務從審批管理向靠前服務的深度轉型。

“我們最大的變化，是從一名政府部門審批人員，轉變?yōu)槠髽I(yè)身邊的政策咨詢顧問和審批幫辦員。傳統(tǒng)審批是‘你申請什么，我給你辦什么’，現(xiàn)在是我們融到企業(yè)身邊，根據(jù)企業(yè)需求，輔導企業(yè)辦理，陪伴企業(yè)共同成長?！秉S海說。

工作站的職責遠不止“發(fā)一張執(zhí)照”。首批入駐模數(shù)OPC社區(qū)的企業(yè)北京愛阿科技有限公司法定代表人張順對此深有體會。張順告訴記者：“最暖心的不只是幫我們辦完證照，而是服務不打烊、辦事不脫節(jié)。工作站會主動上門溝通、常態(tài)化調研需求，全程跟進我們經(jīng)營發(fā)展中的各類難題。這種全周期閉環(huán)服務讓初創(chuàng)小微企業(yè)特別安心、很有歸屬感?！?/p>

在模數(shù)OPC社區(qū)二層，記者見到了仰望晨星（北京）科技有限公司CEO魏憲偉。他告訴記者，公司深耕兒童智能啟蒙領域，入駐模數(shù)OPC社區(qū)后，在工作站協(xié)調幫助下，社區(qū)提供了免費辦公工位、媒體資源等，后續(xù)社區(qū)還將提供財法稅等深度支持。

靠前服務，當好企業(yè)發(fā)展“貼心人”，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，讓一批OPC企業(yè)在北京經(jīng)開區(qū)加速成長?！拔覀儗⒊掷m(xù)優(yōu)化服務模式，以工作站為核心載體，深化新業(yè)態(tài)審批服務改革，逐步拓展服務邊界，因地制宜推動更多專業(yè)化審批指導工作站落地，讓準入審批、分類指導、要素賦能有機融合的‘嵌入式’審批服務惠及更廣泛的創(chuàng)新主體。”黃海說。